《像邮差弗雷德那样工作》学习心得编者按

邮差弗雷德是美国著名作家桑布恩根据自己的亲身经历编撰的《邮差弗雷德》里的故事。弗雷德是美国邮政递送公司一位普通且平凡的投递员，每日穿梭于社区间默默无闻、日复一日进行着快乐的“送信”使命的故事。每当有业主迁居至他所管辖的小区，他都会主动上门介绍自己，了解业主所从事的工作和其它详细情况，然后有针对性地为之提供周到的个性化服务。

邮差和社区经理的工作有许多相似的地方。

在现实生活中，很多人都看不到自己工作的价值，把它仅仅看作是谋生的手段，以敷衍的态度搪塞着上司和顾客。《邮差弗雷德》则指出：当你摆正了心态，以一颗近乎虔诚的心来从事你所做的“简单”的工作时，你就实现了价值。

鉴于此，浔阳营维中心在三季度改变了星级考试形式，举办了以《像邮差弗雷德那样工作》为主题的写作考试，此要求一经提出，受到班组员工的热烈反响，大家积极讨论、踊跃投稿，现将三位同事的考试卷公布于此，以供共勉。